工作内容:为顾客解惑答疑,帮助顾客选择商品并解决客户疑问。
促成订单,与顾客及时热情沟通。
给顾客安排订单,顾客下单付款后及时填写单号并督促发货。售后问题,帮助顾客进行退换货。
职位要求:淘宝客服工作需要耐心与细心,并要求有较基本的礼貌。
工作时间:上午8.30-12.00 下午13.00到18.00